FAQ Händler
Für Händler: Häufig gestellte Fragen zu Produkten und Funktionen enchase®
enchase® connect | GPSR Dateninhalte
- Sind ab dem 13.12.2024 diese neuen Inhalte zwingend in meinen PBSeasy® Artikeldaten enthalten oder kann ich alternativ noch die „alten“ Daten (ohne die GPSR-Inhalte) bekommen?
- Was kann mir passieren, wenn ich die Daten nicht einspiele?
- Liefern alle Hersteller die zusätzlichen Dateninhalte?
- Habe ich hinsichtlich der Übernahme der PBSeasy® Artikelstammdaten in meine SHOP-Systeme etwas zu tun?
- Hinsichtlich der über PBSeasy® getätigten Bestellungen?
- Welchen Handlungsbedarf gibt es bei mir?
enchase® SHOP
- Wo kann ich meine zuletzt hinzugefügten Artikel einsehen?
- Warum wird der Shop-Inhalt in einer anderen Sprache angezeigt?
- Die Sortierung meines Warenkorbs geht nach der Buchung verloren.
- Wo finde ich meine bereits erstellten und gespeicherten Warenkörbe?
- Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
- Wie kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
MyPBSeasy®
- Wie kann ich weitere Freigaben zu Lieferanten beantragen?
- Was bedeuten die Bestellwege?
- Ich kann einen bestimmten Lieferanten nicht auswählen. Warum?
- Wie können die über das ganze Jahr getätigten Aufträge ausgewertet werden?
- Weshalb kann ich die GLN und meine PBSeasy® Kundennummer nicht ändern?
- Welche Einstellungen kann ich in MyPBSeasy® vornehmen?
enchase® connect
enchase® Media SHOP
- Wo finde ich die Informationen, wie Mediendaten in der BMECAT-Struktur aussehen?
- Ich habe bereits eine Freigabe auf das Bestellsortiment eines Lieferanten und möchte auch das Mediendaten Sortiment beantragen. Wo beantrage ich die Mediendaten?
- Darf ich als Großhändler Mediendaten an kleinere, Nicht-PBSeasy® Kunden weitergeben?
- Was bedeutet ECLASS?
- Muss ich für die Nutzung der Mediendaten etwas bezahlen?
- Wieviel Artikel kann ich auf eine Merkliste setzen? Alle?